”Koska vammaisilta vaaditaan taksikeskuksen
käyttöä, sen tulee myös toimia”
Eilen 9.2. olin avustajani kanssa elokuvissa Porin Promenadikeskuksessa. Tätä varten edellispäivänä olin varannut SOTE-taksikyydin oman vakiotaksini kautta, joka minulle on myönnetty Vammaispalvelusta. Vakiotaksini ei itse voinut kyytiä ottaa, kun hänellä oli muuta sovittuna. Hän järjesti minulle kyydin taksikeskuksen kautta. Menomatka teatterille sujuikin ongelmitta, ja paikalle tulikin sovitusti hissillinen invataksi, joka kohdallani on välttämätön, koska liikun sähköpyörätuolilla.
Elokuvan loputtua sovittua paluukyytiä ei ilmaantunut ja odoteltuamme avustajani kanssa aikamme teatterilla, soitimme vakiotaksilleni kysyäksemme, mikä on paluukyydin tilanne. Vakiotaksini sanoi, että hän on kyllä kyydin taksikeskukselta varannut sovitusti myös paluuta varten. Jatkoimme jälleen odottelua. Kuitenkin tajusimme pian, että pian teatterin ovet menevät kiinni, jolloin joudumme ulos. Tämä oli iso ongelma, koska minulla ei ollut kunnollista päällysvaatetusta mukana. Ajatushan oli, että pääsisimme sovitusti autolla kotiin. Otin seuraavaksi itse tekstiviestitse yhteyttä taksikeskukseen, josta jälleen odottelun jälkeen tuli lopulta vastaus, että kaikki hissilliset autot ovat tällä hetkellä varattuja. Ilmoitin tämän vakiotaksilleni, johon hän totesi, että no, jopas on autot vähissä Porin alueella.
Kahden tunnin odotuksen jälkeen joku auto lopulta otti kyydin vastaan, ja pääsimme kotiin. Sitä ennen kuitenkin meille tultiin sanomaan, että teatterin ovet suljetaan, joten meidän piti poistua ulos hytisemään. Emme onneksi joutuneet odottamaan kuin ehkä kymmenisen minuuttia kyydin tuloa ulkona, mutta kylmä tuli siinäkin jo.
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun taksikeskuksen SOTE-kyydit ovat Porissa pahasti viivästyneet, tai tullut sopimaton auto, vaikka on ilmoitettu sähköpyörätuolista etukäteen tms. Esimerkiksi lääkärikäynti tai juna ei myöskään odottele, vaan juna menee menojaan ajallaan ja käyttämättä jääneestä lääkärikäynneistä tulee asiakkaalle.
Koska vammaisilta vaaditaan taksikeskuksen käyttöä, sen tulee myös toimia. Sen ymmärrän, ettei vakiotaksi aina pääse paikalle, mutta taksikeskukselta tällainen ei käy päinsä. Vammattomat saavat tarvitsemansa taksin lähestulkoon aina kohtuullisen ajan puitteissa. Vammaisia ei tule "rangaista" vammaisuudestaan toimimattomilla palveluilla, joita kuitenkin vaaditaan käytettäväksi. Vai... onko tavoite vain, että kaupungin palvelut näyttää paperilla hyvältä? Käytännöstä viis?
T: Toni Seittonen